Această Politică de prelucrare a datelor descrie politica societății ROBNEC IMPEX PROD COM SRL (denumire comercială Robnec), cu sediul în București, Sector 6, Strada Piscul Crasani 4A, email: contact@robnec.ro, telefon: 0722 552 177, cu privire la colectarea, utilizarea și partajarea datelor personale, date colectate prin utilizarea site-ului nostru (https://www.robnec.ro), numit „Serviciul”. Prin accesarea și utilizarea Serviciului nostru, vă exprimați acordul cu privire la colectarea, utilizarea și partajarea informațiilor și datelor personale puse la dispoziție în conformitate cu această Politică de prelucrare a datelor. Dacă nu sunteți de acord cu aceasta, vă rugăm să nu accesați sau să utilizați Serviciul nostru.
Politica de prelucrare a datelor se poate modifica în orice moment, fără notificare prealabilă, și vom posta varianta revizuită și data intrării în vigoare. Politica revizuită va intra în vigoare în termen de 180 de zile de la data publicării și pentru utilizatorii care au acceptat vechea Politică. Accesul la Serviciul și utilizarea acestuia după acest termen implică acceptarea automată a Politicii revizuite. În consecință, recomandăm consultarea periodică a paginii de Politică de prelucrare a datelor.
INFORMAȚIILE PE CARE LE COLECTĂM
(1) Nume
(2) Adresa de email
(3) Telefon
(4) Mesaj / conținutul solicitării (prin formular de contact)
Notă: Site-ul Robnec.ro nu are magazin online. Nu colectăm date de facturare, adrese de livrare sau informații aferente comenzilor online.
CUM COLECTĂM ACESTE INFORMAȚII
Colectăm / procesăm informațiile în situațiile următoare:
(1) Când ne contactați direct sau prin formularele de contact de pe site
(2) Atunci când interacționați cu site-ul: Cookie-uri cum ar fi Google Analytics, Facebook Pixel, alte cookie-uri în conformitate cu Politica Cookie, etc.
Notă: Nu există conturi de utilizator pe site, deci nu colectăm date la înregistrare.
CUM FOLOSIM INFORMAȚIILE COLECTATE
Folosim informațiile colectate în următoarele scopuri:
(1) Răspuns la solicitările și întrebările trimise prin formularul de contact
(2) Suport și comunicare în legătură cu serviciile oferite
(3) Marketing (doar cu consimțământul dvs. explicit)
(4) Securitate site
(5) Consimțământ Termeni & Condiții
Dacă vom intenționa să folosim informațiile colectate pentru oricare alt scop, vă vom cere înainte de utilizare consimțământul, și numai după primirea consimțământului, și numai pentru scopurile pentru care a fost cerut, vor fi folosite în consecință. Excepția poate fi numai în legătură cu cerințe sau obligații impuse de lege.
CU CINE PARTAJĂM INFORMAȚIILE
Nu vom partaja informațiile personale colectate către terțe părți, fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția unor situații limitate, cum ar fi cele de mai jos:
(1) Agenți marketing (doar cu consimțământul dvs.)
(2) Reclame & Ad service (ex: Adwords)
(3) Companii servicii (ex: găzduire site, analytics)
(4) Analytics (ex: Google Analytics)
(5) Colectare date & analiză date
Condiționăm transferul către aceste terțe părți de utilizarea informațiilor numai în scopul pentru care au fost colectate și transferate, și ne-stocarea acestora mai mult decât termenul agreat la colectare pentru îndeplinirea scopului.
Este posibil să partajăm informațiile colectate pentru următoarele:
(1) Pentru respectarea unor obligații legale, sau aplicarea unor decizii judecătorești
(2) Să demonstrăm colectarea acordului pentru această Politică de prelucrare a datelor
(3) Să răspundem unor reclamații în legătură cu încălcarea unor drepturi ale unor terțe părți, de către Serviciul nostru
În situația în care Serviciul nostru sau compania fuzionează sau este achiziționată de către o altă companie, informațiile colectate vor reprezenta active transferate către noul proprietar.
STOCAREA INFORMAȚIILOR COLECTATE
Vom păstra informațiile colectate pentru maxim 5 ani sau atât timp cât este necesar să fie îndeplinit scopul pentru care au fost colectate, așa cum a fost detaliat în prezenta Politică de prelucrare a datelor. Vom fi obligați să păstrăm anumite informații pe termen mai lung, cum ar fi înregistrările contabile impuse de legislația în vigoare, sau pentru alte scopuri legitime, cum ar fi: aplicarea legii, prevenirea fraudelor.
Datele anonime și informațiile agregate, care nu vă pot identifica (direct sau indirect), ar putea fi stocate pe termen nedeterminat.
DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
În funcție de legislația aplicabilă, aveți dreptul de acces și rectificare sau ștergere a datelor dumneavoastră personale colectate de către noi, dreptul să primiți o copie a datelor colectate, dreptul de a vă opune sau restricționa procesarea anumitor date personale, dreptul de a vă adresa autorității competente cu petiții sau reclamații cu privire la drepturile dumneavoastră. Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta prin intermediul unui mesaj la adresa de email: contact@robnec.ro. Vă vom răspunde la cerere în conformitate cu legislația aplicabilă, în termen de 30 zile.
Aveți posibilitatea să vă opuneți prelucrării datelor pentru comunicări de marketing sau analizei pentru publicitate personalizată, prin modificarea setărilor sau direct prin email la adresa: contact@robnec.ro
Vă rugăm să luați în considerare că anumite informații colectate sunt necesare pentru răspunsul la solicitările dumneavoastră (ex: formular de contact), iar retragerea consimțământului poate face ca acest serviciu să devină indisponibil pentru utilizare.
COOKIE-URI, URMĂRIRE
Pentru mai multe detalii cu privire la cookie-urile și tehnologiile utilizate, vă rugăm să consultați Politica Cookie.
SECURITATE
Securitatea datelor și informațiilor colectate este importantă pentru noi, și vom implementa măsuri de securitate adecvate pentru a preveni pierderea, alterarea și accesul neautorizat la datele colectate. Totuși, date fiind riscurile inerente, nu putem garanta securitate absolută și în consecință nu putem garanta securitatea informațiilor colectate.
LINK-URI EXTERNE
Serviciul nostru poate afișa link-uri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Această Politică de prelucrare a datelor nu are legătură cu politicile și practicile altor site-uri, inclusiv, dar fără a se limita, la site-uri accesate prin intermediul unor link-uri publicate de acest Serviciu. Vă recomandăm să consultați Politicile de confidențialitate / de prelucrare a datelor ale oricăror alte site-uri pe care le vizitați, pornind de la acest Serviciu. Nu avem control și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate și practicile altor site-uri.
CONTACT / DPO
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la procesarea informațiilor / datelor personale colectate de către noi, vă rugăm să ne contactați, „În atenția Responsabilului cu datele personale”, la adresa de email: contact@robnec.ro. Vom răspunde solicitării în concordanță cu prevederile legale aplicabile în vigoare.
Data actualizării: 29.01.2025
Data intrării în vigoare: 29.01.2025